Política de privacidad
Senda Conecta (conecta.sendahealth.com) · Última actualización: 9 de septiembre de 2026
Quiénes somos
El responsable del tratamiento es SENDA DIGITAL, S.L. (Senda Health), con NIF B21973953 y domicilio social en Calle María de las Mercedes de Borbón, 110, piso 5.º C, 28055 Madrid, España. Contacto de privacidad: hola@sendahealth.com.
Senda Health es una clínica digital de tratamiento médico de la obesidad. Senda Conecta es la página donde nuestras pacientes conectan, de forma voluntaria, su reloj, su pulsera, su báscula o los datos de salud de su teléfono, para que su equipo clínico pueda seguir su evolución entre consultas.
Qué datos tratamos
- Datos identificativos mínimos: tu identificador de paciente en Senda y tu nombre de pila, que viajan en el enlace personal que te enviamos.
- Datos de salud de tus dispositivos, solo si tú los conectas: actividad diaria (pasos, minutos de actividad), descanso (duración y calidad del sueño), frecuencia cardiaca en reposo, peso y — si tú los registras — tus comidas y el agua (como total diario, por ejemplo kilocalorías del día).
- Datos técnicos de funcionamiento: registro de conexiones y desconexiones de tus dispositivos (sin contenido de salud), para poder enseñarte el estado y atender incidencias.
Datos recibidos de Google
Si conectas tus datos a través de Google (app Google Health), Senda accede, con tu autorización expresa en la pantalla de Google, únicamente a lectura de:
- tu actividad física (pasos),
- tus mediciones de salud (por ejemplo, el peso),
- tu sueño,
- tu nutrición (lo que registres de comidas y agua), como totales diarios.
Con esos datos elaboramos un resumen diario (por ejemplo, pasos totales del día) que tu equipo clínico ve dentro de las herramientas internas de Senda. No accedemos a tu ubicación, contactos, correo ni a ningún otro dato de tu cuenta.
Lo que nunca hacemos con tus datos de Google: no los vendemos; no los usamos para publicidad; no los cedemos a terceros ajenos a tu atención clínica; no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial de propósito general; y solo los ve el personal clínico que te atiende y los sistemas necesarios para prestarte el servicio.
English (Google API Services disclosure): Senda Conecta’s use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Google health data is used only to provide clinician-facing health monitoring features that are visible to the patient’s own care team; it is never sold, never used for advertising, and never used to train generalized AI/ML models.
Para qué los usamos y con qué base legal
- Seguimiento de tu tratamiento por tu equipo clínico — con tu consentimiento explícito (art. 6.1.a y 9.2.a del RGPD), que otorgas al conectar cada dispositivo y puedes retirar desconectándolo.
- Funcionamiento y seguridad del servicio (registro de conexión, prevención de abuso) — interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
Los avisos que generan estos datos los revisa tu equipo clínico dentro de su jornada. Esto no es un sistema de alerta médica ni de urgencias.
Cuánto tiempo los guardamos
- Las credenciales de acceso a tu proveedor (los permisos que nos da Google) se guardan cifradas (AES-256-GCM) y se borran en el momento en que desconectas el dispositivo; además, revocamos el permiso en el propio Google.
- Los resúmenes diarios de salud se conservan mientras dure tu relación asistencial con Senda, como parte de tu seguimiento, y después según los plazos de conservación de la documentación clínica que marca la ley.
- Puedes pedirnos el borrado de los datos ya recibidos escribiendo a hola@sendahealth.com.
Dónde y con quién
- Los datos se alojan en servidores gestionados por Senda en la Unión Europea (infraestructura de Hostinger International Ltd., Francia).
- Intervienen como encargados o terceros: Google (cuando conectas por Google, bajo sus propias condiciones) y Hostinger International Ltd. como proveedor de infraestructura. No hay más cesiones, salvo obligación legal.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@sendahealth.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Retirar el consentimiento es tan fácil como darlo: un toque en «Desconectar» dentro de tu panel, sin dar explicaciones.
Seguridad
Toda la comunicación va cifrada (HTTPS). Las credenciales de los proveedores se guardan cifradas y nunca aparecen en registros ni en pantallas. El acceso del equipo a las herramientas internas exige cuenta corporativa y permisos individuales, y queda auditado. Tu enlace personal caduca, es revocable y solo permite conectar, ver el estado y desconectar: nunca muestra valores de salud.
¿Dudas sobre esta política? Escríbenos a hola@sendahealth.com.